Kargo Politikası

Bonevera® olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlık Süresi

Verilen siparişler ödeme onayının ardından işleme alınır ve genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller ve olağanüstü durumlarda hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak ortalama birkaç iş günü içerisinde ulaştırılır.

Teslimat süreleri kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

Bonevera® müşterilerine ücretsiz kargo hizmeti sunmaktadır.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizi takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paketinizi teslim alırken herhangi bir hasar fark etmeniz durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

İletişim

Kargo süreçleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destekbonevera@gmail.com

Telefon: 0542 157 15 94